Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений

Федеральный уровень

Конституция Российской Федерации, скачать (.pdf)
Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59–ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», скачать (.pdf)
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 152–ФЗ «О персональных данных», скачать (.pdf)
Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8–ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», скачать (.pdf)
Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149–ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», скачать (.pdf)



Региональный уровень

  • Перечень документов



Муниципальный уровень

Письмо Департамента образования мэрии г. Ярославля от 13.07.2017 г. № 01-18/4715
«О создании на сайте окна обращений», скачать (.pdf)

 


Документы учреждения

Положение «О порядке рассмотрения обращений граждан» учреждения, скачать (.pdf)